Твой Успех учебный центр Херсон

(098) 26-22-433; (073) 26-22-433

Курс керуючого готелем, готельєра в Ізмаїлі

Докладно

Записатися на курс

Твой Успех » Курси в Ізмаїлі » Курси готельного бізнесу в Ізмаїлі » Курс керуючого готелем, готельєра в Ізмаїлі

ОПИС КУРСУ

ЦЕЙ КУРС ПРОЙШОВ
98
студент

Курс керуючого готелем, готельєра в Ізмаїлі в навчальному центрі Твій Успіх

ЗАПИСАТИСЯ

Курс керуючого готелем, готелем в Ізмаїлі проводиться в навчальному центрі Твій Успіх. Даний курс ми пропонуємо пройти індивідуально або в міні-групі, щоб максимально підлаштувати систему і програму навчання під вас.

Викладач практик складає унікальну програму курсу для кожного студента. Якщо ви плануєте відкрити готель або маленький приватний пансіонат, вам обов’язково потрібно повчитися основам ведення та управління бізнесом.

На курсі ми розберемо:

комерційна складова бізнесу
рекламна і маркетингова компанія
сервісна служба
управління
структура готелю
показники ефективності
система мотивації
системний аналіз і прийняття рішеньсистемний аналіз і прийняття рішень

Зв’яжіться з нашим менеджером і ми підберемо максимально зручний час занять для вас і викладача.

ВИКЛАДАЧ

Олена Олександрівна

НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА

Пам'ятайте, що це лише базовий варіант програми курсу. Ви ж будете навчатися за програмою, яка буде відкоригована спеціально під Вас!

Вступна частина:

Історія заснування готельних послуг, готельної промисловості.
Готелі.
Види готелів. Готельні ланцюги та бренди світу. Процес глобалізації готельних послуг.

Системи кваліфікацій готелів:

Вимоги до приміщень готелів усіх категорій.

Організація харчування туристів у готелях:

Види харчування в готелях.
Види обслуговування гостей готелю.

Організація надання якісних послуг щодо вимог туристів:

Рекомендації щодо безпеки туристів.
Визначення правильної ціни для гостей готелю (світові стандарти)
Політика закріплення гостей готелю. Профіль туриста.

Економіка готельного бізнесу (показники) :

Статті доходів та розтрат готелю.

Організація процесу керування готелем:

Обов'язкова умова функціонування організації.
Форми власності та управління готелем.

Процес обслуговування гостей у готелі:

Служби готелю.
Функції та обов'язки працівників, які надають послуги гостям.
Технологічні нормативи прибирання та оснащення номерів у готелях.

Технологічний цикл обслуговування туристів (гостей) у готелях:

Порядок бронювання номерів, підписання договорів на готельне обслуговування, харчування, транспортне обслуговування, організацію екскурсій та оплати послуг.
Якість обслуговування туристів у готелях.

ЦІНИ НА ІНДИВІДУАЛЬНІ ТА ГРУПОВІ ЗАНЯТТЯ

Міні-група

Індивідуально

Представництва в інших регіонах